Engagements
Ce que build.solar ne fera pas, et ce qui vous appartient
Un outil qui tient vos dossiers administratifs ne vaut que si vous savez de quel côté il est. Voici ce que nous nous engageons à ne jamais faire, et ce que vous gardez quoi qu'il arrive. Chaque point se vérifie dans le produit, aujourd'hui.
01Nous ne vendons pas de mises en relation
build.solar n'est pas une place de marché. Aucun classement payant, aucune enchère, aucune revente de coordonnées : ce que vous payez, c'est l'outil, et ce que vos clients vous confient reste entre vous et eux.
Où le vérifier : La grille des tarifs ne comporte qu'un abonnement à l'outil, et rien d'autre.
02Nous ne vendons ni matériel, ni financement
Aucun catalogue, aucune commission d'un fabricant ou d'un distributeur, aucune marque recommandée. Le financement n'est présenté qu'à titre descriptif : BSA n'est pas intermédiaire en opérations de banque et ne recommande aucune offre.
Où le vérifier : Conditions d'utilisation, articles 2 et 5.
03Le dossier appartient à votre client
La déclaration préalable part à son nom et il signe son devis par email, sans créer de compte. Vous en êtes le mandataire : c'est son dossier, tenu par vous.
Où le vérifier : Le Cerfa pré-rempli porte votre client en déclarant ; le devis part à son adresse email depuis le dossier.
04Vos dossiers partent avec vous
Chaque dossier s'exporte en un PDF complet, vos données en JSON depuis votre compte, sur le plan Gratuit comme sur le plan Pro. Les formulaires officiels pré-remplis sont la seule chose réservée au plan Pro (39 € HT/mois) ; tout le reste vous suit.
Où le vérifier : Le bouton « Exporter le suivi complet (PDF) » de chaque dossier ; l'export de vos données dans votre compte.
05Sans engagement
L'abonnement Pro se résilie en un clic depuis votre espace. Vous repassez sur le plan Gratuit : vos dossiers restent accessibles et modifiables, la checklist et ses alertes aussi. Seule la création de nouveaux dossiers repasse sous la limite du plan gratuit (2 dossiers actifs) et les fonctionnalités Pro se verrouillent.
Où le vérifier : Le bouton de résiliation dans votre compte ; la foire aux questions des tarifs.
06Le droit, daté et sourcé
Chaque délai, chaque formulaire, chaque barème renvoie au texte officiel qui le fixe. Le registre est public et porte sa date de vérification (11 octobre 2026) ; dans vos dossiers, chaque étape affiche la date de vérification de sa règle et le texte qui la fonde.
Où le vérifier : La page Réglementation, et la mention « Vérifié le » sous chaque étape d'un dossier.
07Vos données ne sont pas vendues
Elles servent à faire fonctionner le service, rien d'autre : ni vendues, ni utilisées pour de la prospection. Les prestataires qui les hébergent ou les traitent sont nommés, avec leur rôle.
Où le vérifier : La politique de confidentialité, registre des sous-traitants compris.
Ces engagements complètent nos conditions d'utilisation (articles 2 et 6). Si l'un d'eux devait changer, cette page le dirait, avec sa date.
Page relue contre le produit le 9 octobre 2026. Éditeur : BSA.